Conditions de livraison
Conditions de livraison
Prestipara expédie uniquement des produits 100% originaux issus de fournisseurs officiels. La majorité des commandes est envoyée depuis notre entrepôt en France. Si le produit est disponible dans notre stock au Maroc, la livraison peut être ultra rapide (≈ 2 jours ouvrés).
- Délai moyen : ~ 1 semaine
- Livraison express possible : 2 jours ouvrés (stock Maroc)
- Zone : partout au Maroc
- Suivi : lien de tracking envoyé par e-mail
Délais et modes d’expédition
Stock Maroc
Produit disponible localement → livraison 2–3 jours ouvrés.
Stock France (majoritaire)
Produit expédié depuis la France → ≈ 5–8 jours ouvrés selon le transporteur et la ville de destination.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi. Le suivi est aussi disponible depuis votre compte client. Besoin d’aide ? Contactez contact@prestipara.com.
Frais & zones desservies
Les frais de livraison sont affichés lors du checkout selon l’adresse et le poids/volume. Nous livrons partout au Maroc. Pour une expédition internationale, contactez-nous.
Colis manquant ou endommagé
- Colis endommagé : signalez-le au livreur et contactez-nous sous 48 h avec photos.
- Colis non reçu : vérifiez le suivi, puis contactez-nous si nécessaire.
- Adresse erronée : prévenez-nous rapidement (réexpédition possible avec frais).
Contact
Tél. +33 7 83 35 13 11 — E-mail contact@prestipara.com
Mise à jour : 25 août 2025 · Liens utiles : Mentions légales & CGU · Politique de confidentialité · Préférences cookies